Klärungshilfe

Klärungshilfe ist ein Angebot für: - eine neutrale Vermittlung durch einen externen Klärungshelfer - eine lösungsorientierte Begleitung bei Kommunikationsstörungen und Konflikten in Teams Das Angebot richtet sich an Teams: - die in festgefahrenen Konfliktsituationen alleine nicht weiterkommen - die Unterstützung bei der Erarbeitung eines gemeinsam getragenen Konsenses brauchen - die ihre Arbeitsfähigkeit wieder herstellen möchten

Teamentwicklung "der schwierige Andere": Klärungshilfe für Arbeitsgruppen

Für eine effektive Zusammenarbeit ist es wichtig, dass Mitarbeiter gut miteinander auskommen. Dabei spielen unterschiedliche Erwartungshaltungen und Wünsche der Mitarbeiter gegenüber dem Arbeitgeber, den Arbeitsbedingungen und den Teamkollegen eine wichtige Rolle. Werden die individuellen Erwartungen erfüllt, funktioniert es auch im Team. Verändern sich Arbeitsprozesse und Zuständigkeiten, kann das die Zusammenarbeit im Team empfindlich stören. Oft erschweren Zeitmangel und unzureichende Kommunikationsmöglichkeiten die notwendige Klärungsphase. Wenn mehr Energie in das Gegeneinander als in das Miteinander investiert wird und der Teamprozess ins Stocken gerät, ist es Zeit, darüber nachzudenken, wie die Arbeitsfähigkeit wieder hergestellt werden kann.

Im Rahmen der Teamentwicklung können diese Prozesse reflektiert und bearbeitet werden. Im Mittelpunkt stehen dabei die Vorstellungen und Erwartungen der Teammitglieder und die Erarbeitung und Hinterfragen möglicher Lösungsstrategien.

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